Termini e Condizioni Gift Card
Condizioni applicabili all'acquisto e all'utilizzo delle Gift Card digitali del ristorante Borgo Antico Fehmarn.
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1. Parti e ambito del servizio
Il contratto di acquisto della Gift Card e concluso tra l'acquirente e il ristorante emittente. Gustify fornisce l'infrastruttura tecnica per emissione, gestione e consegna digitale della Gift Card. -
2. Natura della Gift Card
La Gift Card rappresenta un credito prepagato in euro, utilizzabile presso il ristorante emittente fino a esaurimento saldo o scadenza. Salvo obblighi di legge, la Gift Card non e convertibile in denaro, non produce interessi e non e ricaricabile. -
3. Pagamento con Stripe Connect
Il pagamento e processato tramite Stripe Technology Europe Ltd. mediante Stripe Connect. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe; Gustify non memorizza i dati completi della carta di pagamento. Il ristorante riceve l'importo al netto delle eventuali commissioni di piattaforma previste. -
4. Emissione e consegna
La Gift Card viene emessa solo dopo conferma positiva del pagamento. La consegna avviene in formato digitale (email/collegamento dedicato) ai recapiti indicati dall'acquirente, che resta responsabile della correttezza dei dati inseriti. -
5. Validita, utilizzo e limite temporale
La Gift Card ha validita di 365 giorni dalla data di attivazione, salvo durata diversa prevista da norme imperative. L'utilizzo puo essere totale o parziale; ogni utilizzo riduce il saldo residuo. -
6. Recesso, annullamento e rimborsi
Se sei un consumatore, l'eventuale diritto di recesso e gestito in conformita al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), anche in relazione alle eccezioni previste per contenuti/servizi digitali gia eseguiti. In caso di utilizzo totale o parziale della Gift Card non e previsto rimborso, salvo quanto imposto dalla legge. -
7. Limitazioni di responsabilita
Nei limiti consentiti dalla legge, il ristorante e Gustify non rispondono per:- errori nei dati del destinatario forniti dall'acquirente;
- ritardi causati da provider terzi (email, rete, pagamento);
- uso non autorizzato del codice Gift Card conseguente a condotta negligente dell'utente.
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8. Controlli antifrode
Per prevenire frodi o abusi possono essere effettuati controlli automatici e manuali. In presenza di anomalie, il pagamento puo essere rifiutato o la Gift Card sospesa/annullata con eventuale rimborso secondo le regole del circuito di pagamento e della legge applicabile. -
9. Privacy e GDPR
Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato.- Titolare del trattamento per l'emissione e gestione della Gift Card: Borgo Antico Fehmarn (contatto: Info@borgoantico.de).
- Gustify: responsabile del trattamento per i servizi tecnici della piattaforma ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Stripe: titolare autonomo per i trattamenti relativi ai pagamenti, prevenzione frodi e adempimenti normativi propri.
- Finalita e basi giuridiche: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), obblighi di legge (art. 6.1.c), legittimo interesse alla sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f).
- Conservazione: dati contrattuali e contabili conservati per il periodo previsto dalla normativa civile/fiscale applicabile.
- Diritti dell'interessato: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilita, reclamo al Garante Privacy.
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10. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Se l'acquirente e consumatore, resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Negli altri casi e competente in via esclusiva il Foro di Napoli.